Politique sur la protection des renseignements personnels

 

Objectif de la politique et étendue

Chez Les Immeubles Urbains inc., la confidentialité de nos locataires et clients est primordiale. Nous nous engageons à préserver la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels que vous partagez avec nous dans le cadre de nos activités.

Notre politique de confidentialité répond aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Elle décrit nos normes de collecte, de traitement, d’utilisation, de communication et de conservation de vos données personnelles. Cette politique explique également comment nous protégeons vos données personnelles et comment vous pouvez exercer votre droit d’accès et de rectification.

En nous fournissant vos renseignements personnels (par le biais d’applications, par courriel, en personne ou par téléphone), vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à notre politique de confidentialité et autorisez Les Immeubles Urbains inc. à utiliser vos informations personnelles aux fins énoncées ci-dessous.

Les Immeubles Urbains inc. s’engage à se conformer aux lois et règlements liés à la protection de la vie privée et à protéger toutes les informations confidentielles qu’elle détient. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les employés de Les Immeubles Urbains inc. qui collectent, utilisent ou communiquent des renseignements personnels.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux contenus des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites Web, des applications ou des services de tiers à partir de nos courriels, applications ou réseaux sociaux, cette politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement des renseignements personnels par ces services externes. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers avant d’utiliser leurs services.

 

Renseignements personnels collectés

Les renseignements personnels sont ceux qui concernent une personne physique et permettent directement ou indirectement de l’identifier. Ces renseignements sont confidentiels, c’est-à-dire qu’ils ne peuvent être communiqués à des tiers sans le consentement de la personne concernée sauf exception prévus expressément par la loi.

Les renseignements personnels doivent être protégés que leur conservation soit assurée par l’entreprise ou par un tiers, peu importe la nature de leur support, et quelle qu’est leur forme : écrite, graphique, sonore, visuelle, informatisée ou autre.

Les Immeubles Urbains inc. doit recueillir des renseignements personnels vous concernant afin de confirmer votre identité, vérifier votre solvabilité et vos antécédents en matière de logement et prévenir la fraude.

Voici quelques exemples de renseignements personnels que nous pourrions collecter dans le cadre de la réalisation de nos prestations de services et de nos activités :

  • Nom, adresse, courriel et numéro de téléphone;
  • Numéros d’identification (Ex. : NAS), âge, sexe;
  • Renseignements financiers et d’emploi (Ex. : coordonnées de l’employeur, dossier de crédit, sources de revenus, références d’emploi)

Les fins pour lesquelles nous recueillons vos renseignements personnels sont déterminées avant la collecte ou au moment de celle-ci.

 

Consentement et limitation

En remplissant tout formulaire requis par les Immeubles Urbains inc., vous acceptez que les renseignements fournis soient utilisés pour le service demandé et conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été demandés.

Les Immeubles Urbains inc. s’engage à utiliser les informations fournies uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et à les conserver le temps nécessaire à la réalisation du service demandé.

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Cela signifie que nous ne pouvons pas utiliser vos renseignements personnels à toute autre fin sans votre consentement, à l’exception des mesures prévues par la loi.

 

Vos droits en ce qui concerne vos renseignements personnels

Les Immeubles Urbains inc. s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes désireuses de consulter, de modifier ou d’éliminer les renseignements les concernant.

Une demande d’accès ou de rectification est adressée au responsable de la protection des renseignements personnels de Les Immeubles Urbains inc. dont les coordonnées sont indiquées à la fin de cette politique.

Les Immeubles Urbains inc. reconnait votre droit d’opposition en vous offrant la possibilité de refuser l’utilisation de données personnelles à des fins précises lors de la collecte.

Les Immeubles Urbains inc. reconnait aussi votre droit de retrait, en vous offrant la possibilité de demander la suppression de vos renseignements personnels, tels que dans une liste de diffusion par exemple.

 

Conservation et mesures de sécurité

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et pour toutes utilisations secondaires autorisées.

Nous reconnaissons que la sécurité de l’information fait partie intégrante de la confidentialité des renseignements personnels.

Nous avons instauré et continuons à mettre en place des mesures de sécurité strictes pour assurer la confidentialité de vos informations personnelles. Nous veillons à les protéger contre toute perte ou vol, ainsi que contre toute consultation, communication, copie, utilisation ou modification non autorisée.

Ces mesures de sécurité comprennent :

  • Des mesures à l’interne (accès restreint à ce qui est nécessaire, politiques, directives, etc.);
  • Des mesures technologiques (utilisation de mots de passe, authentification multifacteur avancée, etc.).

 

Limite de responsabilité

Soyez assurés que Les Immeubles Urbains inc. met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition afin de protéger vos données.

Par conséquent, vous reconnaissez que Les Immeubles Urbains inc. ne saurait être tenu responsable des dommages ou préjudices pouvant découler ou résulter, directement ou indirectement, d’une violation de la confidentialité des données et/ou renseignements qui lui sont transmis.

 

Pour toutes demandes et/ou commentaires

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la façon dont nous gérons vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits ou déposer une plainte, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des informations personnelles. Vous pouvez la joindre soit par courriel, soit par courrier postal.

Mélissa Corbin
4600, boul. Henri-Bourassa, bur. 219
Québec (Québec) G1H 3A5
[email protected]

Si vous communiquez avec nous pour exercer l’un des droits susmentionnés, nous répondrons à votre demande, et ce, dans un délai raisonnable.

 

Politique de Confidentialité pour le Site Web

Objectif de la Politique en Ligne

Cette section de notre politique de confidentialité s’applique spécifiquement à la collecte et à l’utilisation des renseignements personnels via notre site Web. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations en ligne conformément aux lois applicables et aux normes de sécurité les plus élevées.

 

Collecte de Renseignements via le Site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir des renseignements personnels que vous choisissez de fournir, tels que :

  • Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, et autres informations de contact que vous soumettez via des formulaires en ligne.
  • Informations de connexion et de navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous avez consultées, et la date et l’heure de votre visite.

 

Utilisation des Renseignements Collectés en Ligne

Les renseignements personnels collectés via notre site Web sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes et questions.
  • Améliorer notre site Web et nos services.
  • Vous envoyer des communications concernant nos services, nos offres et nos mises à jour, si vous avez donné votre consentement pour recevoir de telles communications.

 

Cookies et Technologies Similaires

Notre site Web utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience en ligne, personnaliser le contenu et analyser l’utilisation du site. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre appareil pour recueillir des informations sur vos préférences et vos visites sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

Partage de Renseignements en Ligne

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels recueillis en ligne avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site Web et à fournir nos services, sous réserve de leur conformité avec notre politique de confidentialité.
  • En réponse à des demandes légales ou réglementaires, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

 

Sécurité des Données en Ligne

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels en ligne contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Cela inclut l’utilisation de protocoles de cryptage pour sécuriser les données transmises via notre site Web.

 

Vos Droits en Ligne

Vous avez le droit de consulter, de modifier ou de demander la suppression de vos renseignements personnels que nous avons collectés via notre site Web. Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées fournies ci-dessous.

 

Modifications de la Politique de Confidentialité en Ligne

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en ligne à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

 

Pour toutes demandes et/ou commentaires concernant le site Web

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité en ligne ou la gestion de vos informations personnelles collectées via notre site Web, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Mélissa Corbin
4600, boul. Henri-Bourassa, bur. 219
Québec (Québec) G1H 3A5
[email protected]

Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

 

Date de modification : 2024-08-08